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febbraio 2015 – Da qualche giorno, nel IV Municipio
è possibile prenotare il proprio turno agli sportelli municipali
di via Tiburtina 1163, grazie all'app Qurami, scaricabile gratuitamente
sul proprio telefono. Qurami permette di scegliere il servizio presso
Anagrafe e Accoglienza Unica, prendere il numero e prenotare il proprio
turno allo sportello, evitando le inutili code. Il progetto, che ha
permesso di digitalizzare tutti gli sportelli anagrafici dei Municipi,
prevede complessivamente 38 nuovi “totem” eliminacode negli uffici
dei 15 Municipi che, messi in rete con un sistema di gestione dei
flussi di utenti, consentono di prenotare i servizi degli sportelli
e di rilascio certificati dal proprio cellulare.
L’applicazione è scaricabile gratuitamente sul proprio smart
phone o sui tablet, e permette di scegliere il servizio anagrafico
e prendere il numero per il servizio. Il sistema indica anche numero
delle persone in fila e tempi di attesa, può suggerire uffici
limitrofi con tempi di attesa inferiori e inviare notifiche personalizzate
sull’avanzamento del proprio turno. A quel punto l’utente può
presentarsi allo sportello all’ora stabilita e ottenere i certificati,
senza attese negli uffici. Vedi
il video su Youtube che spiega come funziona Qurami.
Antonio
Barcella
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